1. Introdução
1.1. Esta Política de Privacidade descreve como ExpressLin coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
1.2. Ao acessar e usar nosso site www.expresslin.com.br ou qualquer serviço fornecido por nós, você concorda com a coleta e uso das suas informações de acordo com esta política.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1. Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações de contato, como nome, e-mail e telefone.
- Dados de pagamento, como informações de cartão de crédito ou débito.
- Informações de endereço para entrega.
- Dados de navegação, como IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
- Outras informações que você possa fornecer voluntariamente, como feedback ou comentários.
3. Finalidades da Coleta de Dados
3.1. Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
- Enviar confirmações de pedidos, atualizações e informações sobre nossos produtos e serviços.
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência no site.
- Entrar em contato para resolver dúvidas ou questões relacionadas aos nossos serviços.
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
4. Bases Legais para o Tratamento
4.1. O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento: Quando você fornece suas informações voluntariamente e consente com seu uso para finalidades específicas.
- Execução de contrato: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato com você, como no caso de processar pedidos e pagamentos.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Para atender a exigências legais ou regulatórias.
- Legítimo interesse: Para fins legítimos, como melhorar nossos serviços e garantir a segurança.
5. Compartilhamento de Dados
5.1. Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Parceiros de negócios e prestadores de serviços que auxiliam no processamento de pedidos, pagamentos e entrega de produtos.
- Autoridades legais e regulatórias, quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos e propriedades.
5.2. Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.
6. Segurança dos Dados
6.1. Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6.2. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta.
7. Seus Direitos
7.1. De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que possuímos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços.
- Revogação de Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
7.2. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos dados fornecidos na seção de contato.
8. Retenção de Dados
8.1. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de conformidade legal, resolução de disputas e aplicação de nossos contratos.
9. Alterações na Política
9.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais.
9.2. Qualquer alteração será publicada em nosso site, e a data da última revisão será atualizada.
10. Contato
10.1. Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: [número do telefone]
- Endereço: [endereço completo da empresa]
Agradecemos por confiar na ExpressLin. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e confiável.